MEDICALPASSはクリニック専用クラウド型の診療予約システムです。運用円滑化の知見に基づき、業務の負担軽減と効率化、増患と混雑解消をサーポートし、直感的に使えるシンプルさを追究したデザインにより、高いユーザーエクスペリエンスを提供します。
国内のスマートフォン普及率が86.8%(*1, 2)を超える中、国内スマートフォン利用事情に合わせたユーザビリティの考慮に努めています。
*1. 総務省「令和3年通信利用動向調査」
*2. メディア環境研究所「メディア定点調査2022」
*3. 内閣府「令和4年3月消費動向調査」
標準化パッケージすることにより、低価格かつ適切なカスタマイズ性を実現しています(*1)。
WEB・電話による予約受付、順番待ち・時間制の予約管理、複数診療科・複数医師で利用でき、クリニックの受付業務における、電子カルテやレセコンとの連携(*2)、受付番号の発券、案内板の表示、予防接種(*3)などにも対応し、増患・混雑防止をサポートします。
*1. FAQ「システムのカスタマイズ依頼」
*2. FAQ「電子カルテ・レセコンとの連携」
*3. 機能「発券・案内、予防接種」
各種セキュリティ対策を施し、安心してご利用いただけるサービス構築に努めています(*1)。
医療は日本の重要インフラ分野に指定されており、内閣官房は、医療機関の対策を強化しています(*2)。しかしながら、一般的に日本は諸外国と比べ情報保護・セキュリティに無関心なのが現状です(*3)。病院, クリニックにおいては、ご利用されているICTについて、十分な対策を行うことが大切です。
*1. セキュリティ対策
*2. NISC「サイバーセキュリティ2022」
*3. Symantec「ノートンインサイトレポート2022」